Любой абонент может оказаться в ситуации, когда его счет исчерпан. В этом случае пользователь лишается следующих опций: звонки, SMS, интернет и т.д. Компания "Билайн" разработала услугу "Доверительный платеж", чтобы помочь в этом случае. Абонент имеет возможность занять деньги у оператора.
- Сколько денег они могут получить?
- На какой срок предоставляется услуга?
- Активация и использование услуги
- Как отменить "TrustedPayment"?
- Платежи "БилайнТраст" за модемы
- Услуги роуминга
- Получайте доверительные платежи от "Билайн
- Команды для проверки суммы доверительных платежей, доступных на "Билайн
- Команда для запрета подключения к сервису
Сколько денег они могут получить?
Максимальная сумма может быть разной для каждого клиента. Это зависит от суммы, которую абонент тратит на связь. Оператор принимает во внимание расходы, понесенные за последние три месяца. Если эта сумма превышает 3 000 рублей, пользователь может воспользоваться услугой "надежный платеж". Это составляет 450 рублей.
Если клиент тратит менее 100 рублей в месяц, он может прибегнуть к этому варианту. Размер "доверительного платежа" составит 50 рублей. Если абонент тратит менее 50 рублей в месяц, услуга для него будет недоступна. Чтобы узнать, какую сумму он/она может взять в долг у оператора, ему/ей необходимо набрать комбинацию * 141 * 7 #call.
На какой срок предоставляется услуга?
Максимальный срок действия опциона: 3 дня. Если абонент не потратит взятые в долг деньги, ему будет отказано. У пользователя есть три дня на пополнение баланса в соответствии с непогашенной суммой. Если абонент не выполняет эти условия, баланс будет отрицательным. Кроме того, номер будет заблокирован. Пользователь не сможет использовать функции гаджета. Чтобы снять ограничение, со счета должна быть снята плата.
Обратите внимание, что эта опция недоступна, если клиент присоединяется к сети в течение 60 дней. Компания должна проверить кредитоспособность абонента. Если он является постоянным пользователем, ограничение снимается через 60 дней.
Исключения. Если пользователь подключен к тарифу "Добро пожаловать" или тарифу, входящему в пакет "Мир "Билайн", сумма "Доверительного платежа" составляет 60 рублей.
Чтобы снова воспользоваться опцией, пользователь должен подождать один день. Стоимость услуги составляет 15 рублей. Эта сумма вычитается, когда пользователь погашает основную сумму долга.
Активация и использование услуги
В настоящее время существует три способа подключения
- USSD-команда. В гаджете необходимо ввести следующий код: * 141 #call. если пользователю нужно узнать лимит, предоставленный в долг, необходимо ввести комбинацию * 141 * 7 #call.
- С помощью LK. Для того чтобы приступить к процессу регистрации, пользователю необходимо посетить официальный сайт компании "Билайн". Далее необходимо перейти в раздел "Услуги" и найти опцию "Платежное доверие". Сервис постоянно совершенствуется и обновляется. Путь отбора может быть изменен.
- Обратитесь в службу технической поддержки. Если предыдущий способ не сработал, рекомендуется позвонить оператору. Сотрудник обычно связывается с вами в течение нескольких минут.
Стоит отметить, что можно подключить услугу: "автоматический обещанный платеж". При этой опции баланс автоматически пополняется, если на счету остается менее 50 рублей. В этом случае условия обслуживания остаются неизменными. Должна быть вызвана следующая команда. *141 *11 #call. для деактивации существует другая комбинация: *141 *10 #call. Если вы хотите узнать, доступна ли служба, вы должны использовать другую команду. *141 *9 #CALL.
Если вы хотите узнать статус услуги, рекомендуется позвонить по следующей комбинации: 0611. Затем необходимо следовать инструкциям системы. Если этот способ не подходит, вы можете пообщаться с оператором. Для этого необходимо выбрать соответствующую опцию.
Как отменить "TrustedPayment"?
Вы можете осуществить этот процесс различными способами
- Использование телефона. Это можно сделать, позвонив по следующему номеру: 0611. Пользователь должен следовать инструкциям, предоставленным автоматической службой, чтобы отключить услугу "автоматический платеж". Если этот способ не подходит, пользователю рекомендуется проконсультироваться с оператором. Для этого необходимо выбрать соответствующий элемент.
- USSD-команда. Необходимо ввести следующую комбинацию. *141 *0 #call. это действие поможет решить проблему.
- Через личный кабинет. Абонент должен найти вкладку под названием "Приложения", где услуга становится "Доверительный платеж". Теперь его можно отключить.
- Посетите ближайшее отделение компании. Если все вышеперечисленные способы не помогают, следует обратиться в сервисный центр. Абоненты обязаны предоставить документы, подтверждающие их личность. Работник может уточнить любые дополнительные вопросы.
Стоит отметить, что если опция отключена пользователем, то для того, чтобы воспользоваться услугой, необходимо личное посещение филиала компании.
Платежи "БилайнТраст" за модемы
Услуга может быть использована в следующих случаях
- Пользователь является абонентом с неограниченным количеством счетов.
- Сумма на счете меньше, чем ежемесячные платежи.
- До конца периода оплаты осталось менее семи дней.
Вы можете увидеть сумму, внесенную в ваш личный кабинет. Кроме того, услуга также подключена к вашему личному кабинету.
Погашение долга имеет следующие характеристики
- Вы можете осуществлять платежи по частям или несколькими платежами.
- Если опция активирована, любая сумма отправляется на покрытие долга.
- У пользователя есть семь дней, чтобы погасить долг.
Услуги роуминга
Срок действия опциона составляет: 3 дня. Если пользователь тратит от 100 до 400 рублей в месяц, "доверительный платеж" составит 200 рублей. Плата взимается в размере: 30 руб.
Если абонент тратит более 400 рублей в месяц, с него взимается 500 рублей. При этом комиссия составит:: 50 руб.
Получайте доверительные платежи от "Билайн
Каждая сеть может воспользоваться услугой, если абонент является абонентом не менее двух месяцев. Если опция включена, клиент может использовать весь спектр функций.
- Телефонные звонки.
- SMS-сообщения,.
- Интернет.
Номер USSD-команды: *141 #call.Если компания одобряет заявку, пользователь получает SMS-оповещение. Стоит отметить, что надежные платежи недоступны, если абонент тратит менее 50 рублей в месяц. Чем больше клиент тратит, тем больше получает.
Команды для проверки суммы доверительных платежей, доступных на "Билайн
Если вы хотите узнать сумму задолженности, необходимо ввести комбинацию следующих данных. *141 *7 #CALL. абонент получит SMS-сообщение с указанием суммы. Обратите внимание, что долг должен быть погашен в течение трех дней.
Команда для запрета подключения к сервису
Для этого они должны позвонить в сервисный центр: 0611. Вы должны дождаться, пока оператор запросит ваши паспортные данные. Если данные верны, услуга будет заблокирована. Если необходимо повторно активировать опцию, требуется личное посещение офиса.